PROCÉDURE EN CAS D'ABSENCE DU STAGIAIRE :
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- Si le stagiaire reporte la formation à une date ultérieure :
Si nous sommes prévenus, nous lançons une nouvelle procédure d'inscription avec une réécriture de la convention aux dates choisies.
Si le stagiaire ne se présente pas à la session de formation :
Contact téléphonique et mail afin de reprogrammer la formation.
Sans réponse du client nous cessons les relances après 3 mois.
- Si le client n'assiste pas à la session en entier :
Nous lançons une nouvelle procédure d'inscription avec une nouvelle convention afin qu'il puisse assister à l'intégralité du programme en accord avec le client.
- Si le stagiaire est définitivement exclu de la session:
Aucune sanction financière ne sera évidemment prise.
Suivant la situation, une réinscription peut être envisagée.
Remboursement :
Dans le cas où le stagiaire n'effectue pas la formation dans son intégralité et ne souhaite pas s'inscrire dans une session suivante, il est possible d'obtenir le remboursement de celle-ci sous réserve de l'accord du directeur.
Dans tous les cas, les stagiaires sont avertis de l'impossibilité d'obtenir l'attestation finale s'ils n'ont pas suivi la formation en intégralité.
Mis à jour le 10 MAI 2023
